কারিগরের সঙ্গে যোগাযোগ
সঠিক কথোপকথন দিয়ে শুরু করি।
প্রজেক্ট, অংশীদারিত্ব, প্রোডাক্ট সাপোর্ট বা সাধারণ প্রশ্ন—আপনার বার্তা সঠিক দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে যাবে।
এরপর কী হবে
আমরা জিজ্ঞাসাটি যাচাই করে ধরন অনুযায়ী দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির কাছে পাঠাই এবং উত্তর দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই রাখি। প্রতিটি প্রোডাক্টের সহায়তা সেই প্রোডাক্টের নিজস্ব দায়িত্ব।
সাধারণ উত্তর দেওয়ার সময়
দুই কার্যদিবসের মধ্যে।